Cómo reservar una habitación de hotel de uso diurno

HotelsByDay ofrece periodos de tiempo flexibles predeterminados, horarios que van desde 3 hasta 11 horas. No es posible reservar una habitación por hora. Estos horarios están diseñados para ser más convenientes y ofrecer un mejor valor que reservar por minuto o por hora.

Conoce más en cómo funciona nuestro servicio.

Cuando necesites una habitación por un momento del día, simplemente busca la ubicación y la fecha. Después de esto puedes navegar entre las múltiples opciones disponibles y seleccionar según sus tarifas, horarios disponibles, comodidades y más. Los horarios están predeterminados y van desde 3 hasta 11 horas. También puedes escribir tu solicitud en nuestro asistente de búsqueda con inteligencia artificial, diseñado para ayudarte a encontrar rápidamente las mejores estancias diurnas disponibles según tus necesidades.

Sí, en general, la mayoría de los hoteles ofrece a los huéspedes de HotelsByDay acceso a todas sus comodidades disponibles. Esto usualmente significa que tienes el mismo acceso a las instalaciones que tienen los huéspedes normales con pernocta. Esto suele incluir el uso de instalaciones como la piscina, el gimnasio o el spa, si el hotel cuenta con ellas.
Sin embargo, es importante señalar que algunos hoteles pueden tener restricciones en ciertos servicios para los huéspedes de habitaciones de uso diurno, como el desayuno gratuito.
Para conocer los servicios y comodidades disponibles en un hotel en específico o para confirmar posibles restricciones, consulta la sección de “comodidades” al momento de hacer la reservación o pregunta directamente en la recepción del hotel al momento del check-in. También puedes contactar a nuestro departamento de servicio al cliente si deseas asegurarte de algo en particular.

HotelsByDay ofrece tres opciones de pago:

• Pagar Ahora - Usualmente ofrece mejores tarifas e incluye cancelación gratuita hasta 25 horas antes del horario de check-in. El pago se procesa inmediatamente al completar la reservación.
• Pagar Después - No requiere una tarjeta de crédito al momento de realizar la reservación. Pagas directamente en el hotel al hacer check-in, con la posibilidad de cancelar en cualquier momento sin penalización.
• Reservar con tarjeta - Disponible en hoteles seleccionados. Asegura tu reserva proporcionando los datos de tu tarjeta de crédito. Con la posibilidad de cancelar sin cargos siempre y cuando se realice con anticipación de hasta 25 horas antes del horario de check-in. Después de ese plazo, se realizará el cargo incluso si no puedes presentarte. 

Independientemente de la opción de pago que elijas, deberás presentar una identificación válida y una tarjeta de crédito que coincida con el nombre de la reserva al momento del check-in, ya que se realizará una retención por cargos incidentales.

Sí, deberías recibir un correo electrónico confirmando tu reservación justo después de completarla. Si no lo encuentras, por favor revisa tu carpeta de spam. Aunque HotelsByDay se encarga de hacer llegar los detalles de tu reservación, estos generalmente se ingresan en el sistema de reservas del hotel el mismo día del check-in. El número de reserva es la garantía de que tu reservación está registrada en nuestros sistemas. Si la recepción del hotel no encuentra tu reserva, por favor contáctanos inmediatamente.

No, no necesitas contactar directamente al hotel para confirmar tu reservación. Ésta queda confirmada inmediatamente al completarla. HotelsByDay se encarga de hacerle llegar los detalles de tu reservación al hotel. Aunque normalmente estos se ingresan al sistema interno del hotel el mismo día del check-in, el hotel ya ha sido notificado de tu reserva confirmada.
Todo lo que necesitas hacer es presentarte en el hotel con una copia de la confirmación de tu reservación, una identificación oficial y una tarjeta de crédito que coincida con el nombre en la reservación.
Ten en cuenta que independientemente de si realizaste el pago de la habitación por adelantado o no, el hotel realizará una retención temporal (usualmente llamada preautorización o retención por incidentales) en tu tarjeta de crédito al momento de hacer check-in, para cubrir posibles cargos adicionales o daños durante tu estancia. Esta retención usualmente se libera o reembolsa en un plazo de hasta cuatro días hábiles, siempre y cuando no haya ningún inconveniente.